funderingar från mig
Min session blev inte så välbesökt, kanske för att det var den enda sessionen på den platsen eller för att det var väldigt många andra bra presentationer samtidigt (eller så är folk inte intresserade av Wikipedia, men det håller jag för osannolikt :) ). Men det blev mycket intressanta diskussioner och det var väldigt ggivande att höra om andras upplevelser av Wikipedia. Nedan är mina stödanteckningar, som inte följdes slaviskt.
This blog post is part of my course Social Media Strategist at Social Media Academy which I previously blogged about here.
Once again, I am having some troubles doing this exercise with my company as a subject. As we are a strict consultant company and don’t sell any products there is no support function at all today, so the question on enhancing the support function gets weird. Instead, as before, I will focus on Wikimedia Sverige and Wikipedia. Wikimedia is initself a support organisation to Wikipedia, which makes this an important function.
So firstly, finding engaged users. Luckily there is a list of mentors who have agreed to answer questions, Already a collection of online voluntary support users! Luckily I know a few of them and that they really are power users and that getting them influential would be of great importance. Secondly I would start following their user pages, to be able to chip in with my 2 öre and show them that we care enough to help them too.
There is also the facebook group, but unfortunatly it seems that I am the most active person there, and that I have not had that many possibilities to answer questions.
But there is also some other places to get support right now; questions about Wikipedia, questions about facts and questions about images. And it is very easy to find out who has been most active there (Wikipedia, facts, images).
Splendid! We now have a list of the people who is really helping out on the support side. So what can our strategy be to empower them and what would our strategy be?
Firstly, be active at the places and spaces where the discussion is. Secondly, personally give them credit when credit is due and help them out in the qickest way possible. These are quite obvious. But there is also a point trying to monitor what is said about Wikipedia in Swedish and be bold and answers these questions as soon as possible, or at least point the persons in the right direction. Still this is not so much of a strategy, but more of fixing what is broken today. What would be really helpfull would be a tool, in which a person who wants to know something more could ask for it, without even having to leave Wikipedia or search hard for it.
This is nothing that is technically possible today, but since it is of strategic importance, developers should be put to look into the issue. This is great! We have just found a flaw in our system and also have an idea what would make it better. Even if we sort of knew this already, we had not rationalized about it.
Is there something else that you think we could do better?
Just nu är jag tävlingsledare för Veckans tävling på Wikipedia. Det är en tävling som har långa traditioner. Oftast så är vinsten endast äran, men när jag var på lanseringen av Saving Mount Everest så fick jag en bok, Seven Summits. Och den tänkte jag vore ett passande pris i en tävling, och därför valde jag temat Berg. Så ge dig in, passa på att förbättra artiklarna om berg på Wikipedia, och även om du inte skulle vinna boken har du gjort något som alla kan ha nytta av.
Foto: Luca Galuzzi – www.galuzzi.it Licens: CC-BY-SA-2.5
Jag gissade för någon vecka sedan på hur besökarstatistiken på Wikipedia skulle utveckla sig, baserat på förra årets statistik. Det blev dock helt fel. Det var många fler som besökte sidan om Melodifestivalen vid tiden för tredje deltävlingen än förra året och dessutom fler än för den andra deltävlingen i år. Även den fjärde deltävlingen var det mycket fler än förra året. Vad det här beror på är mycket svårt att gissa sig till, men jag som har följt twitterflödet för #mel2011 kan ju säga att aktiviteten på nätet under den här tiden är hög. Antagligen har det här blivit ett komplement till tv-soffans samtal. Inte bara sitter man tillsammans och pratar, man når även samtidigt alla sina andra vänner. Och om aktiviteten på Internet ökar i stort är det ju inte så konstigt om den ökar även på Wikipedia.
Melodifestivalen 2011 i februari. Data från stats.grok.se
För ett par veckor sedan skrev jag ett inlägg på Wikimedia Sveriges blogg med en kort rapport av hur Melodifestivalartiklarna på Wikipedia har för sidvisningstatistik och jämförde med förra året. Och det är intressant att se hur väl det här följt över deltävling två också och tiden däremellan. Så därför tänker jag djärvt försöka förutspå att antalet sidvisningar på lördag för artikeln på Wikipedia kommer att bli 3200 stycken. Eller djärvt och djärvt, det skulle egentligen vara mer djärvt att säga att det ska bli något annat.
Data från stats.grok.se. Melodifestivalen 2010 i februari 2010, och Melodifestivalen 2011 i februari 2011
I morse checkade jag in på Scandic Malmen för ett frukostseminarium anordnat av Westander. Temat var “Ny spelplan, nya spelare – så lyckas du i Almedalen 2011” och eftersom vi i Wikimedia Sverige har funderat på om vi inte borde vara där var det ett bra tillfälle. Det bjöds på en hel del bra insikter och jag känner att jag har fått en del idéer som förhoppningsvis kan komma till nytta i sommar. Bland annat ska vi se till att förbereda oss väldigt noga så att vi vet vilka vi ska prata med, vad vårt budskap är och att vi kan leverera det till en person som är intresserad av samma frågor. Sedan ska man inte underskatta att ställa rätt sorters frågor som på besökare på ett seminarium. Ta chansen att mingla och inte minst, det är lärorikt att bara åka dit, Torbjörn Nilsson gick och med så långt att säga att det var bra för samhället att ha varit där. Det går att läsa en del kommentarer i twitterflödet på #west_sem.
Men inte bara det, alla paneldeltagare, Paulo Silva, Mari Forssblad och Torbjörn Nilsson, hade oillustrerade artiklar på Wikipedia, så jag hade med mig kameran och fick kort på alla tre. Du kan hitta alla bilder på Wikimedia Commons.
Mari Forssblad. Foto: Jan Ainali / CC BY-SA 3.0
Efter att felaktigt ha förutspått den 29 december (mha tillgänglig statistik) som datum passerades 92 488 användare istället 30 december kl 21.53.
Jaha, vadan denna udda observation?
Enligt SCB har Sverige just nu 9 248 805 invånare. Det vill säga att ett antal motsvarande 1 % av Sveriges invånare då har ett konto på Wikipedia. Nu vet ju vi att detta inte är nödvändigtvis sant, samma person kan ju ha flera konton. Det betyder inte heller att 1 % av Sveriges invånare har skapat konto på Wikipedia många konton är så kallade SUL-konton (Single Unified Login) vilka skapas automatiskt till inloggade användare från andra språkversioner som besöker den svenska.
Siffran är dock ändå intressant då den tyder på en stor spridning i samhället. För Wikipedia som projekt är den positiva utvecklingen mycket viktig då kvaliteten höjs ju fler personer som granskar det som skrivs.
Hur ser statistiken ut för andra språk/länder?
Det finns ju en lista med artiklar per talare men ingen motsvarande med antal användare per talare. Jag har gjort en sammanställning över olika språk som dock får tas med en stor nypa salt då sättet man räknar talare av ett språk ingalunda är bra definierat. Den visar att av de nordiska länderna är svenska sämst men jämfört med andra länder är de nordiska väldigt långt framme. Detta skulle mycket väl kunna bero på en större andel SUL-konton, då antalet användare från andra språk blir mer synliga för språk med färre antal talare.
Användare efter språk på olika Wikipedior
Bild: Desainali Bildlicens: CC-BY-SA-3.0
Och innan ni påpekar det, i grafen ser det ut som om svenska har mindre än 1 % och det beror på att jag har använt den uppskattade siffran för antalet talare av språket, vilket är större än antalet invånare (svensktalande i Finland och Åland står för den större delen).
Användare 92 489 blev [[Användare:Akew]]
Detta är ett överflyttat inlägg från desainali.com och publicerades där 30 december 2008. Detta inlägg är en del av migreringen över till min personliga hemsida.
I helgen var jag på en så kallad wikisafari. Det var en väldigt rolig resa där jag har träffat en massa trevliga Wikipedianer. Vi har fotograferat en hel del och lärt oss en massa. Nu återstår bara att ladda upp bilderna som ska hamna här. Jag har bloggat lite om det före, under och efter resan. Det går även att se glimtar av resan på hashtag #wikisafari på Twitter.Resan arrangerades med hjälp av Wikimedia Sverige och jag ser fram emot fler sådana här i år.
